Изтриване на акаунт

Изтриване на акаунта ви в приложението Hana (преди TopOils). Разработчик: P Diamond S.R.O.

Изтриване в приложението

В приложението: Профил → Лични данни → Изтриване на акаунт, след което потвърдете. Изтриването става веднага и не може да бъде отменено.

Изтриване без приложението

Ако вече нямате приложението, изпратете формуляра по-долу от имейл адреса, с който сте се регистрирали. Заявката отива на [email protected] с тема „Изтриване на акаунт“. Изпълняваме я в срок до 30 дни и ви уведомяваме по имейл.

Регистриран имейл адрес * Адресът, с който сте създали акаунта си в Hana.

Съобщение (незадължително)

Моля да изтриете акаунта ми и свързаните с него данни. Разбирам, че изтриването не може да бъде отменено и че абонаментът трябва да се прекрати отделно.

Какво се изтрива

акаунтът и данните в профила (име, имейл адрес, език, настройка за бюлетин);
идентификаторите за вход (Google / Apple / имейл);
любимите, колекцията и резултатите от куизовете;
всички влезли сесии.

Какво се запазва

Рецептите, опитът и решенията, публикувани в общността, остават, но анонимно: авторът се премахва и съдържанието вече не може да бъде свързано с никого.
Записите, свързани с покупки, за срока, изискван от счетоводното и данъчното законодателство.

Абонаментът не се прекратява от само себе си

Изтриването на акаунта не отменя абонамент, купен в App Store или в Google Play. Прекратете го отделно:

iPhone: Настройки → [вашето име] → Абонаменти
Android: Play Store → Профил → Плащания и абонаменти → Абонаменти