Brisanje računa
Brisanje računa u aplikaciji Hana (prije TopOils). Razvojni programer: P Diamond S.R.O.
Brisanje u aplikaciji
U aplikaciji: Profil → Osobni podaci → Izbriši račun, zatim potvrda. Brisanje se događa odmah i ne može se poništiti.
Brisanje bez aplikacije
Ako više nemate aplikaciju, pošaljite obrazac u nastavku s adrese e-pošte kojom ste se registrirali. Zahtjev stiže na [email protected] s predmetom „Brisanje računa“. Ispunjavamo ga u roku od 30 dana i obavještavamo vas e-poštom.
Što se briše
- račun i podaci profila (ime, adresa e-pošte, jezik, postavka newslettera);
- identifikatori za prijavu (Google / Apple / e-pošta);
- favoriti, zbirka i rezultati kvizova;
- sve prijavljene sesije.
Što ostaje
- Recepti, iskustva i rješenja objavljeni u zajednici ostaju, ali anonimno: osoba autora se briše i sadržaj se više ne može povezati ni s kim.
- Evidencije povezane s kupnjama onoliko dugo koliko to zahtijevaju računovodstveni i porezni propisi.
Pretplata ne prestaje sama od sebe
Brisanje računa ne otkazuje pretplatu kupljenu u App Storeu ili na Google Playu. Otkažite je zasebno:
- iPhone: Postavke → [vaše ime] → Pretplate
- Android: Trgovina Play → Profil → Plaćanja i pretplate → Pretplate