Eliminação da conta
Elimine a sua conta na aplicação Hana (anteriormente TopOils). Programador: P Diamond S.R.O.
Eliminar na aplicação
Na aplicação: Perfil → Dados pessoais → Eliminar conta e, em seguida, a confirmação. A eliminação acontece de imediato e não pode ser anulada.
Eliminar sem a aplicação
Se já não tem a aplicação, envie o formulário abaixo a partir do endereço de e-mail com que se registou. O pedido chega a [email protected] com o assunto „Eliminação da conta“. Cumprimos o pedido no prazo de 30 dias e avisamos por e-mail.
O que é eliminado
- a conta e os dados do perfil (nome, endereço de e-mail, idioma, definição da newsletter);
- os identificadores de início de sessão (Google / Apple / e-mail);
- os favoritos, a coleção e os resultados dos questionários;
- todas as sessões com sessão iniciada.
O que se mantém
- As receitas, experiências e soluções publicadas na comunidade mantêm-se, mas de forma anónima: a pessoa do autor é eliminada e o conteúdo deixa de poder ser associado a alguém.
- Os registos ligados a compras, durante o tempo exigido pela legislação contabilística e fiscal.
A subscrição não termina sozinha
Eliminar a conta não cancela uma subscrição comprada na App Store ou na Google Play. Cancele-a à parte:
- iPhone: Definições → [o seu nome] → Subscrições
- Android: Play Store → Perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições