Eliminação da conta

Elimine a sua conta na aplicação Hana (anteriormente TopOils). Programador: P Diamond S.R.O.

Eliminar na aplicação

Na aplicação: Perfil → Dados pessoais → Eliminar conta e, em seguida, a confirmação. A eliminação acontece de imediato e não pode ser anulada.

Eliminar sem a aplicação

Se já não tem a aplicação, envie o formulário abaixo a partir do endereço de e-mail com que se registou. O pedido chega a [email protected] com o assunto „Eliminação da conta“. Cumprimos o pedido no prazo de 30 dias e avisamos por e-mail.

O endereço com que criou a conta Hana.

O que é eliminado

  • a conta e os dados do perfil (nome, endereço de e-mail, idioma, definição da newsletter);
  • os identificadores de início de sessão (Google / Apple / e-mail);
  • os favoritos, a coleção e os resultados dos questionários;
  • todas as sessões com sessão iniciada.

O que se mantém

  • As receitas, experiências e soluções publicadas na comunidade mantêm-se, mas de forma anónima: a pessoa do autor é eliminada e o conteúdo deixa de poder ser associado a alguém.
  • Os registos ligados a compras, durante o tempo exigido pela legislação contabilística e fiscal.

A subscrição não termina sozinha

Eliminar a conta não cancela uma subscrição comprada na App Store ou na Google Play. Cancele-a à parte:

  • iPhone: Definições → [o seu nome] → Subscrições
  • Android: Play Store → Perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições

Política de privacidade