Vymazanie účtu

Vymazanie účtu v aplikácii Hana (predtým TopOils). Vývojár: P Diamond S.R.O.

Vymazanie v aplikácii

V aplikácii: Profil → Osobné údaje → Vymazať účet a potom potvrdenie. Vymazanie prebehne hneď a nedá sa vrátiť.

Vymazanie bez aplikácie

Ak už aplikáciu nemáte, odošlite formulár nižšie z e-mailovej adresy, ktorou ste sa zaregistrovali. Žiadosť príde na [email protected] s predmetom „Vymazanie účtu“. Vybavíme ju do 30 dní a dáme vám vedieť e-mailom.

Adresa, ktorou ste vytvorili účet Hana.

Čo sa vymaže

  • účet a údaje profilu (meno, e-mail, jazyk, nastavenie newslettera);
  • prihlasovacie identifikátory (Google / Apple / e-mail);
  • obľúbené, zbierka a výsledky kvízov;
  • všetky prihlásené relácie.

Čo zostane

  • Recepty, skúsenosti a riešenia zverejnené v komunite zostanú, ale anonymne: osoba autora sa vymaže a obsah sa už nedá spojiť s nikým.
  • Záznamy súvisiace s nákupmi počas doby, ktorú vyžadujú účtovné a daňové predpisy.

Predplatné sa nezruší samo

Vymazanie účtu nezruší predplatné kúpené v App Store alebo na Google Play. Zrušte ho osobitne:

  • iPhone: Nastavenia → [vaše meno] → Predplatné
  • Android: Obchod Play → Profil → Platby a predplatné → Predplatné

Zásady ochrany osobných údajov