Izbris računa
Izbris računa v aplikaciji Hana (prej TopOils). Razvijalec: P Diamond S.R.O.
Izbris v aplikaciji
V aplikaciji: Profil → Osebni podatki → Izbriši račun in nato potrditev. Izbris se zgodi takoj in ga ni mogoče razveljaviti.
Izbris brez aplikacije
Če aplikacije nimate več, pošljite spodnji obrazec z e-poštnega naslova, s katerim ste se registrirali. Zahteva prispe na [email protected] z zadevo „Izbris računa“. Izpolnimo jo v 30 dneh in vas o tem obvestimo po e-pošti.
Kaj se izbriše
- račun in podatki profila (ime, e-poštni naslov, jezik, nastavitev novic);
- identifikatorji za prijavo (Google / Apple / e-pošta);
- priljubljeni, zbirka in rezultati kvizov;
- vse prijavljene seje.
Kaj ostane
- Recepti, izkušnje in rešitve, objavljeni v skupnosti, ostanejo, vendar anonimno: oseba avtorja se izbriše in vsebine ni več mogoče povezati z nikomer.
- Evidence, povezane z nakupi, toliko časa, kolikor to zahtevajo računovodski in davčni predpisi.
Naročnina se ne konča sama
Izbris računa ne prekliče naročnine, kupljene v App Store ali v Google Play. Prekličite jo posebej:
- iPhone: Nastavitve → [vaše ime] → Naročnine
- Android: Trgovina Play → Profil → Plačila in naročnine → Naročnine