Izbris računa

Izbris računa v aplikaciji Hana (prej TopOils). Razvijalec: P Diamond S.R.O.

Izbris v aplikaciji

V aplikaciji: Profil → Osebni podatki → Izbriši račun in nato potrditev. Izbris se zgodi takoj in ga ni mogoče razveljaviti.

Izbris brez aplikacije

Če aplikacije nimate več, pošljite spodnji obrazec z e-poštnega naslova, s katerim ste se registrirali. Zahteva prispe na [email protected] z zadevo „Izbris računa“. Izpolnimo jo v 30 dneh in vas o tem obvestimo po e-pošti.

Naslov, s katerim ste ustvarili račun Hana.

Kaj se izbriše

  • račun in podatki profila (ime, e-poštni naslov, jezik, nastavitev novic);
  • identifikatorji za prijavo (Google / Apple / e-pošta);
  • priljubljeni, zbirka in rezultati kvizov;
  • vse prijavljene seje.

Kaj ostane

  • Recepti, izkušnje in rešitve, objavljeni v skupnosti, ostanejo, vendar anonimno: oseba avtorja se izbriše in vsebine ni več mogoče povezati z nikomer.
  • Evidence, povezane z nakupi, toliko časa, kolikor to zahtevajo računovodski in davčni predpisi.

Naročnina se ne konča sama

Izbris računa ne prekliče naročnine, kupljene v App Store ali v Google Play. Prekličite jo posebej:

  • iPhone: Nastavitve → [vaše ime] → Naročnine
  • Android: Trgovina Play → Profil → Plačila in naročnine → Naročnine

Pravilnik o zasebnosti