Брисање налога

Брисање налога у апликацији Hana (раније TopOils). Програмер: P Diamond S.R.O.

Брисање у апликацији

У апликацији: Профил → Лични подаци → Обриши налог, затим потврда. Брисање се дешава одмах и не може се поништити.

Брисање без апликације

Ако више немате апликацију, пошаљите образац испод са адресе е-поште којом сте се регистровали. Захтев стиже на [email protected] са темом „Брисање налога“. Испуњавамо га у року од 30 дана и обавештавамо вас е-поштом.

Регистрована адреса е-поште * Адреса којом сте отворили Hana налог.

Порука (није обавезна)

Тражим брисање свог налога и података који му припадају. Разумем да се брисање не може поништити и да претплату треба отказати засебно.

Шта се брише

налог и подаци профила (име, адреса е-поште, језик, подешавање билтена);
идентификатори за пријаву (Google / Apple / е-пошта);
омиљено, колекција и резултати квизова;
све пријављене сесије.

Шта остаје

Рецепти, искуства и решења објављени у заједници остају, али анонимно: личност аутора се брише и садржај се више не може повезати ни са ким.
Евиденције везане за куповине онолико дуго колико то захтевају рачуноводствени и порески прописи.

Претплата не престаје сама од себе

Брисање налога не отказује претплату купљену у App Store-у или на Google Play-у. Откажите је засебно:

iPhone: Подешавања → [ваше име] → Претплате
Android: Play продавница → Профил → Плаћања и претплате → Претплате