Видалення облікового запису

Видалення облікового запису в застосунку Hana (раніше TopOils). Розробник: P Diamond S.R.O.

Видалення в застосунку

У застосунку: Профіль → Особисті дані → Видалити обліковий запис, потім підтвердження. Видалення відбувається одразу, і його не можна скасувати.

Видалення без застосунку

Якщо застосунку вже немає, надішліть форму нижче з адреси електронної пошти, якою ви реєструвалися. Запит надходить на [email protected] з темою «Видалення облікового запису». Ми виконаємо його протягом 30 днів і повідомимо вас електронною поштою.

Зареєстрована адреса електронної пошти * Адреса, якою ви створили обліковий запис Hana.

Повідомлення (необов'язково)

Прошу видалити мій обліковий запис і пов'язані з ним дані. Я розумію, що видалення не можна скасувати і що передплату потрібно скасувати окремо.

Що видаляється

обліковий запис і дані профілю (ім'я, адреса електронної пошти, мова, налаштування розсилки);
ідентифікатори входу (Google / Apple / електронна пошта);
обране, колекція і результати вікторин;
усі сеанси, у яких виконано вхід.

Що залишається

Рецепти, досвід і рішення, опубліковані в спільноті, залишаються, але анонімно: особу автора видаляють, і вміст більше не можна пов'язати ні з ким.
Записи, пов'язані з покупками, протягом строку, якого вимагають правила бухгалтерського та податкового обліку.

Передплата не припиняється сама

Видалення облікового запису не скасовує передплату, куплену в App Store або Google Play. Скасуйте її окремо:

iPhone: Параметри → [ваше ім'я] → Підписки
Android: Play Маркет → Профіль → Платежі й підписки → Підписки